Río Negro adhirió en mayo a la Ley de Recetas Electrónicas. La normativa fue sancionada en 2020 por el Congreso, pero recién este año fue obligatoria su aplicación, tanto para la prescripción de medicamentos como para dispositivos médicos, estudios complementarios y prácticas en general. Según los actores involucrados, la implementación en la provincia avanza de forma gradual. Además, advierten la falta de directrices claras por parte del Ministerio de Salud rionegrino. ¿Cuál es el panorama?
Quiénes aceptan recetas electrónicas en Río Negro
Mediante la Ley Nº 5.786, la provincia adhirió «en todos sus términos» a la Ley Nacional Nº 27.553 de Recetas Electrónicas o Digitales y se designó al Ministerio de Salud de Río Negro como autoridad de aplicación, con la responsabilidad de definir los plazos de implementación.
Por el momento, la aplicación del sistema digital avanza de forma paulatina para pacientes con Ipross y PAMI, así como usuarios de algunas prepagas, como OSDE y Swiss Medical.
«Acá hay un circuito de la receta que solo vemos los médicos. Viene el paciente, hacemos la receta electrónica y se la enviamos por algún medio digital, ya sea por WhatsApp o por mail. Cuando el paciente va a la farmacia, esa receta ya debería poder ser leída por el sistema. De hecho, desde el Colegio Médico de Roca venimos trabajando mucho con el Colegio Provincial de Farmacéuticos para que estas conexiones sean válidas y estén vigentes», comentó el referente del Colegio Médico local, Héctor Mazzini, en diálogo con Literal.
Mazzini confirmó que la adopción de las recetas electrónicas por parte de algunas seguros médicos ocurre de manera gradual, a pesar de que desde junio —por decreto presidencial— es obligatoria la prescripción digital en todo el país.
En cuanto a la recepción del nuevo mecanismo por parte de los pacientes, señaló que la operatoria implica —en algunos casos— una carga administrativa. «Hay gente que, por ejemplo, no tiene instalada la aplicación de PAMI porque no le da la memoria del teléfono o porque no está acostumbrada a descargar aplicaciones. Entonces, las secretarias, cuando ingresa el paciente, tienen que lidiar con esto y ayudarles. Ya cuando llega al médico, esa parte está resuelta. Pero sí, es una carga administrativa», explicó.
Recetas: una letra chica no definida y la convivencia mixta
Hoy por hoy, el mayor problema de las recetas digitales lo enfrentan los farmacéuticos. La mayoría de los medicamentos aún requieren de la impresión de la factura y la adhesión del troquel del envoltorio. Este proceso resulta fundamental para que las farmacias puedan acceder al reembolso de las respectivas obras sociales.
«Cuando se dispensa un medicamento, la farmacia para cobrarlo tiene que presentar el troquel. Hasta el momento no hay una lectura electrónica de eso, por lo que el farmacéutico tiene que imprimir la receta para poder pegarlo. Si no, no cobra el medicamento», precisó Mazzini.
Al respecto, desde el Colegio de Farmacéuticos de Río Negro fueron escuetos en la contestación a este medio. Solo se limitaron a señalar que «la forma de trabajo a nivel provincial es mixta», al precisar que todavía conviven las prescripciones electrónicas y las manuscritas.
En ese sentido, precisaron que el Ministerio de Salud de Río Negro aún no definió la «letra chica» de la ley de adhesión sancionada en mayo. Por ese motivo, no existe todavía una modalidad de trabajo unificada. Desde el Colegio Médico de Roca ofrecieron una respuesta similar y admitieron desconocer que la provincia se había adherido a la normativa nacional.
La visión de un desarrollador
En paralelo, se desarrolla un debate importante en torno a la unificación de las plataformas digitales de salud a nivel nacional. Actualmente, existe una amplia oferta de herramientas para gestionar recetas y servicios médicos, que solo requieren estar inscriptas y aprobadas por el Registro Nacional de Plataformas Digitales Sanitarias (ReNaPDiS).
«Hay decenas de sistemas informáticos registrados. Desde el Colegio Médico de Roca dejamos en libertad a cada profesional para que utilice el que prefiera, aunque nosotros contamos con un sistema contratado que es gratuito para nuestros miembros», explicó Mazzini sobre el panorama en la ciudad.
Literal habló con referentes de Salud NG, una desarrolladora de software y proveedora de servicios de recetas electrónicas, para conocer cómo es el proceso de acreditación. Juan Pablo Piumetti, manager de la empresa, precisó que el trámite de inscripción al registro nacional es extenso y que los sistemas deben cumplir con una serie de requisitos operativos, principalmente relacionados con la protección de los datos del paciente.
Actualmente, Salud NG brinda servicios a profesionales y clínicas de Roca y avanzó en un acuerdo con el Colegio Médico de Río Negro, para que las farmacias adheridas a la red provincial puedan aceptar las recetas emitidas por esta plataforma.
Piumetti comentó que en Río Negro la implementación del sistema digital por parte de las farmacias viene desarrollándose de forma gradual, aunque aún falta para que el mecanismo sea 100% digital. En ese sentido, señaló que la adhesión provincial a la ley de recetas electrónicas representó “dejar la puerta abierta” para que los distintos actores del sistema sanitario puedan familiarizarse con el nuevo esquema.
No obstante, advirtió que Nación informó que, a partir del 1ero de enero de 2026, el uso de las recetas electrónicas será definitivamente obligatorio en todas las provincias.
