Río Negro padece la falta de médicos en los hospitales públicos. Y si ese déficit se nota en Roca, en Cipolletti, en Bariloche y en Viedma, no hay que proyectar mucho para tener idea sobre el complejo escenario en las localidades menos pobladas o alejadas de esos centros urbanos. Desde ahí parte la explicación para el plan piloto que puso en marcha el Ministerio de Salud, para llevar adelante la primera experiencia de consultorio virtual sincrónico en la provincia.
El lugar elegido fue Maquinchao, donde esta semana se activó la atención a través de teleconsulta en tiempo real, para personas adultas con enfermedades crónicas no transmisibles (ECNT), como hipertensión, diabetes y obesidad.
Los primeros pasos en telemedicina
Más allá de esta noticia, la consulta virtual, aplicada como oportunidad de mejorar la accesibilidad de la población a los servicios de salud, no es algo nuevo en Río Negro.
Las primeras experiencias se remontan a 1997, pero en 2020 se potenciaron, favorecidas por el contexto de pandemia. Y desde entonces su utilización se amplió a 31 de los 36 hospitales de la provincia, enfocadas principalmente en pediatría.
Estadísticas oficiales indican que durante el 2024 se registraron en la plataforma de Telesalud y Comunicación a Distancia 1.030 teleconsultas de segunda opinión entre establecimientos, correspondientes a 745 pacientes.
Sobre ese global, 540 fueron niños menores de 10 años, 145 adolescentes, y 60 personas adultas mayores de 20 años.
Esa cantidad de teleconsultas realizadas en 2024 marca un incremento del 34% con respecto al año anterior.
Y en lo que va del 2025, ya se realizaron más de 260 teleconsultas y se atendieron 232 pacientes bajo esta modalidad, donde el 78% fueron pacientes pediátricos, 16% adolescentes y un 6% adultos.
Médicos de Roca y de Maquinchao, conectados
Dentro de ese contexto, lo que aparece ahora como avance es la posibilidad de que ese contacto entre pacientes y los equipos de salud sea en tiempo real, ya que hasta el momento se trabajaba con la modalidad asincrónica.
En el caso concreto de Maquinchao, desde Salud informaron que el objetivo del consultorio virtual es “mejorar el acceso a atención especializada en Clínica Médica, optimizando la continuidad de los cuidados y fortaleciendo el trabajo en red entre equipos de salud”.
Esta iniciativa es llevada adelante por el equipo del hospital local, en conjunto con la doctora Patricia Vogl, médica clínica y referente de Telesalud de Adultos del Hospital «Francisco López Lima» de Roca y el equipo provincial de Telesalud.
Según explicó Andrea Farías Paces, responsable del Equipo de Gestión Provincial de Telesalud, para la implementación de este consultorio virtual en la Región Sur el personal de Atención Primaria del hospital “Dr. Orencio Callejas” organiza los turnos priorizados y acompaña a los pacientes durante todo el proceso de teleconsulta, garantizando una atención integral y cercana.
Interconsultas con médicos del Garrahan
En diálogo con Literal, Farías Paces destacó los avances logrados en materia de telesalud durante los últimos años, algo que no sólo involucró la posibilidad de sumar hospitales al programa sino también especialidades.
En ese sentido, indicó que meses atrás comenzó a brindarse en Roca el servicio de telepediatría, conectando a pacientes con profesionales de la red hospitalaria provincial y también de otros centros de atención ubicados fuera de la provincia, como el hospital Garrahan.
El programa de Telesalud comenzó a aplicarse en los hospitales de complejidad 6 y su evolución se dio a partir de los especialistas en condiciones de sumarse en cada región.
“Aprovechar los recursos hospitalarios”
“Es algo que acerca el acceso a los especialistas y evita el desplazamiento de las personas, previo a la consulta programada”, mencionó la referente del equipo de gestión provincial.
“Es una herramienta que nos permite acercar los servicios y hacer un aprovechamiento de los recursos que tiene el sistema hospitalario”, agregó.
En ese sentido, la médica Patricia Vogl informó en el programa Mañana de Noticias que luego de conocerse la prueba piloto en Maquinchao, desde el hospital de Los Menucos se comunicaron para manifestar la intención de sumarse a la experiencia.
Un punto a tener en cuenta es que, por el momento, las consultas virtuales se realizan desde los hospitales locales, sin que exista la posibilidad de tomar contacto con un médico desde la casa del paciente.
Por eso es muy importante el rol de los equipos locales, ya que deben organizar la comunicación y garantizar que se respeten las mismas condiciones de privacidad que existen cuando desarrollar una consulta personal.
Escuchá la entrevista con Patricia Vogl en Mañana de Noticias
